Você Pode Estar Cometendo Em Propaganda De Bar em 2020

ideias para bares trazer mais clientes e melhorar o marketing do estabelecimento através de uma propaganda de bar em 2020 que traz resultados incríveis.

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Quanto sua equipe de vendas sabe sobre seus concorrentes?Nesse conteúdo de hoje, você vai descobrir que quando o assunto é propaganda de bar em 2020, o criar arte online que está começando, se vê apavorado por [COMPLETE]

A chance é que mesmo que eles saibam algumas informações sobre esses itens importantes, eles provavelmente não sabem o suficiente. Seus representantes de vendas precisam ser bem versados em todas as coisas relacionadas aos produtos, recursos e serviços de seus concorrentes e como eles são comparados aos seus.

É provável que seus clientes em potencial façam perguntas sobre seus concorrentes para ver se você pode lhes oferecer algo melhor. É por isso que os cartões de batalha de vendas são necessários para seus representantes de vendas usarem para fechar negócios. Eles ajudam sua equipe de vendas a “batalhar” contra seu concorrente para que você possa vencer seus concorrentes para fechar o negócio.

Vamos revisar algumas informações essenciais sobre cartões de batalha de vendas com dicas e modelos.

O que é um cartão de batalha de vendas?

Os cartões de batalha de vendas são essencialmente pequenos fragmentos de informações importantes apresentadas de forma concisa e centradas nos clientes, no produto, no mercado e, principalmente, na concorrência. As informações em um cartão de batalha de vendas podem ser apresentadas como texto, vídeos ou gráficos.

Pense nos cartões de batalha de vendas como uma folha de dicas para vários fatores importantes envolvidos no trabalho para o fechamento de uma venda. Eles podem ajudar sua empresa de várias maneiras.

Os benefícios de usar um cartão de batalha de vendas

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Eles visam a competição.

Conhecer seus concorrentes é uma ótima maneira de se diferenciar deles.

Os cartões de batalha de vendas oferecem a oportunidade de pesquisar exaustivamente seus concorrentes para que você possa dar a seus clientes em potencial uma ideia precisa de como você se compara a eles nas ligações de vendas.

Eles ajudam os representantes de vendas a fechar negócios.

As pessoas querem informações e rapidamente. Um vendedor que está preparado para responder a todas e quaisquer perguntas e ao mesmo tempo agregar valor tem mais chance de fechar negócios.

Os cartões de batalha de vendas são uma maneira fácil de sua equipe de vendas ter as informações de que precisam ao seu alcance.

Eles aumentam a confiança dos representantes de vendas.

Pode demorar um pouco para que seus representantes de vendas se lembrem dos prós e contras do que sua empresa oferece e como essas ofertas podem ajudar futuros clientes mais do que a concorrência.

Alguns membros da equipe de vendas podem se sentir mais confiantes quando têm uma folha simples que podem usar a qualquer momento para responder a perguntas ou preocupações que possam surgir em uma reunião por telefone de vendas.

Eles mantêm suas equipes de vendas prontas para qualquer coisa.

Os cartões de batalha de vendas são uma compilação de várias informações de vários departamentos de sua organização.

Dessa forma, não há idas e vindas entre seus leads e sua equipe de vendas. Eles não terão que interromper uma conversa para fazer pesquisas sobre as principais informações, porque eles já saberão quando revisarem o cartão de batalha.

Como o departamento de vendas usa cartões de batalha

As equipes de vendas podem usar cartões de batalha durante uma variedade de situações de vendas. Cada membro da equipe de vendas usa cartões de batalha de maneira diferente, mas as duas maneiras principais de usá-los são:

Para referência antes das chamadas de prospecção de vendas.
Para usar durante as visitas de vendas.
Os cartões devem ser peças-chave de informações de referência que ajudam a aprimorar o conhecimento de um membro da equipe de vendas para ajudar a fechar uma venda.

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O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá

Estava sentando no meu sofá, e resolvi deixar esta dica incrível sobre propaganda de bar em 2020. Eu já tive boas experiências em Novos seguidores Instagram. Mas, confesso que já enfrentei algumas vezes o fato de curtidas instagram gratis. Se eu consegui, posso compartilhar com você que está começando como converter leads.

O que é uma persona do comprador?
Uma persona de comprador é uma representação generalizada e semi-ficcional do seu cliente ideal com base em pesquisas de mercado e dados reais.

As pessoas do comprador ajudam você a entender seu público e garantir que suas mensagens de marketing ajudem você a ganhar confiança, construir relacionamentos e tornar-se relevante na mente e no coração do seu cliente ideal.

O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca EsqueceráNesse conteúdo de hoje, você vai descobrir que quando o assunto é propaganda de bar em 2020, o criar arte online que está começando, se vê apavorado por [COMPLETE]

Muitos profissionais de marketing acham que as personas dos compradores são complicadas ou que dedicar um tempo para criá-las as atrasará.

A verdade é que as personas dos compradores são simples de criar e ajudarão a aumentar seus resultados de marketing exponencialmente, quase imediatamente!

3 etapas para o sucesso do marketing de público
Existem três etapas que você deve seguir para obter sucesso no marketing de público-alvo. Eles são os seguintes:

Etapa 1: faça sua pesquisa
Etapa 2: conheça seu valor exclusivo
Etapa 3: alinhe TUDO o que você faz às necessidades do seu público. TUDO!
Neste podcast de 15 minutos, você aprenderá:

O que é marketing de audiência
O que é uma persona de comprador / avatar de cliente
Os 10 principais motivos pelos quais você precisa de marketing de público-alvo
Principais benefícios da utilização de uma estratégia de marketing da primeira audiência
Por que você precisa de uma primeira estratégia de marketing do público-alvo
Por que as personas dos compradores são um requisito para qualquer mercado, setor e organização, grande ou pequena, que queira ser relevante, obter mais leads e expandir seus negócios
3 etapas necessárias para começar a desenvolver a primeira estratégia de marketing do seu público

Ambiente Agradável

O cenário da tecnologia de marketing (MarTech) e todas as ferramentas incluídas são quase infinitas. Imagine tentar ver os confins da nossa galáxia a olho nu. É assim que você se sente ao tentar encontrar as ferramentas certas para ajudá-lo a aderir à sua estratégia de marketing digital.

Mas não precisa sobrecarregar você. Muitas das ferramentas da MarTech são ótimas. Mas eles não são todos necessários em todos os níveis.

Dependendo de onde você está em sua jornada de crescimento, você pode precisar de menos ferramentas ou soluções diferentes para seus pontos negativos.

Tipos de cartões de batalha de vendas

A maneira como os vendedores usam os cartões de batalha também depende do tipo de cartão de batalha que estão usando. Aqui estão alguns tipos diferentes de cartões de batalha

Cartas de batalha do concorrente

Os cartões de batalha do concorrente incluem informações relevantes sobre os concorrentes de uma empresa, como seu valor de mercado, visão geral da solução e taxa de execução anual. Você pode fazer uma análise de um único concorrente, uma análise de vários concorrentes ou uma comparação lado a lado.

Cartões de batalha de produto

Os cartões de batalha do produto incluem todas as informações sobre os recursos do produto que os representantes de vendas precisam saber.

Cartões de batalha baseados em perguntas

Esses cartões estão repletos de informações e respostas a perguntas que os clientes em potencial podem fazer ao vendedor.

Cartões de batalha baseados em proposições de valor

Este cartão de batalha se concentra em capturar as informações sobre os clientes-alvo para ajudar a fornecer-lhes valor.

Cartões de batalha abrangentes

Este cartão de batalha é um cartão altamente detalhado que inclui tudo que um vendedor precisa saber para não ter que procurar informações em outro lugar.

Como criar um cartão de batalha de vendas: 8 etapas simples

Aqui estão as etapas básicas que você pode seguir para iniciar a criação do cartão de batalha de vendas:

Converse com sua equipe de vendas sobre suas necessidades.

Antes de criar seu cartão de batalha, você precisará falar com sua equipe de vendas para ver quais desafios você precisa enfrentar.

Aqui estão alguns desafios possíveis que você pode enfrentar:

Pode haver um concorrente específico contra o qual seus representantes de vendas tenham dificuldade em vender.
Novos vendedores podem precisar de mais orientação sobre suas propostas de valor ou vantagem competitiva.
Sua equipe pode estar lutando para entrar em um novo mercado-alvo.
Os detalhes, recursos e benefícios de um novo produto não são amplamente conhecidos ou são difíceis de descrever pelos membros da equipe de vendas.

Defina objetivos específicos.

No nível superficial, os cartões de batalha têm o objetivo de ajudar as equipes de vendas a fechar mais negócios. Com base nos desafios que você encontrou acima, tente descobrir quais objetivos se alinham com as informações que você pode adicionar aos cartões de batalha.

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Alguns exemplos de metas que você pode definir incluem:

Aumentar o sucesso de vendas em 15%.
Mantenha 10% a mais de negócios em vez de perdê-los para um concorrente.
Traga cinco novos clientes por trimestre.

Colete detalhes importantes.

São necessários detalhes de cada departamento para criar ótimos cartões de batalha. Colete detalhes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e especialistas no assunto para tornar sua mensagem ainda mais impactante.

Por exemplo, sua equipe de vendas pode fornecer informações sobre as objeções do cliente potencial, e a equipe de marketing pode fornecer detalhes sobre propostas de valor com altas taxas de conversão.

Use um modelo de Battlecard.

Os modelos do Battlecard economizam o tempo gasto na criação de um do zero. Tudo o que você precisa fazer é inserir detalhes no modelo para sua empresa e seus concorrentes.

Existem modelos para cada tipo de cartão de batalha que você pode usar.

Escolha suas categorias.

Você precisa selecionar as áreas em que se destaca e avaliar como seus concorrentes o superam.

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Algumas das áreas ou categorias de tópicos com as quais você pode comparar sua marca com a de seus concorrentes incluem:

Recursos
Suporte ao cliente
Costumização
Custo para o consumidor
Valor para o consumidor
ROI
Certifique-se de que sua comparação seja honesta para que você possa explicar por que um concorrente é melhor do que você em uma determinada área. Seus clientes em potencial apreciarão sua honestidade e definirão as expectativas adequadas sobre o que você pode oferecer a eles.

Escolha seus concorrentes.

Faça uma lista de seus concorrentes e selecione aqueles que aparecem na jornada do comprador com mais frequência. Depois de escolher seus concorrentes, você pode decidir se quer ou não usar um cartão de batalha um-para-um ou um cartão de multi-concorrente.

Se um concorrente for uma menção passageira nas primeiras conversas, mas não uma ameaça de final de jogo, você poderá incluí-lo em um cartão de batalha com vários concorrentes.

Os concorrentes que representam uma ameaça no final de um acordo exigem um cartão de batalha um-para-um.

Quando você está se preparando para se aprofundar mais na sua estratégia de marketing digital, pode ver nesta lista de ferramentas o que fala com você e ajuda você a chegar aonde precisa ir.

Personas do comprador
Independentemente de há quanto tempo você faz marketing digital, é aconselhável pensar nas personas dos compradores. Você tem personas? Eles são precisos e atualizados?

Você pode encontrar ferramentas como modelos de persona de compradores de várias fontes. Os modelos de persona de compradores da HubSpot são um bom ponto de partida. Também oferecemos um guia de persona do comprador.

O ponto crítico para as personas é mantê-las precisas e atualizadas. Colabore com as vendas para garantir que sejam precisas. Realize entrevistas com pessoas do comprador para garantir que elas sejam atualizadas.

O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá

Um ótimo marketing começa com a compreensão de seus compradores e por que eles precisam de você.

Como começar: desenvolva informações sobre sua persona
comprador-persona-exemplo

Pesquisa de palavras-chave
Depois de conhecer suas personalidades, é hora de começar a entender como elas encontrarão você online.

Quando você tem uma pergunta ou deseja encontrar algo online, aonde você vai? Seu público-alvo em potencial também pesquisa.

É por isso que a otimização de mecanismos de busca (SEO) se tornou tão popular. E tão crítico.

O SEO não é a única ferramenta na sua caixa de ferramentas de marketing digital. Mas você não quer trabalhar sem ele.

Por onde você começa?

A HubSpot Academy possui um ótimo curso chamado SEO Training Course: Construindo Tráfego Sustentável para o Crescimento dos Negócios, que pode ajudar os profissionais de marketing a começar a entender o SEO. Há também uma ótima lição sobre clusters de tópicos e páginas de pilar aqui.

Quer outro recurso para SEO?

A equipe do Impulse Creative também usa as seguintes ferramentas em seu trabalho de SEO:

SEMRush
Ahrefs
Responda ao público
Moz
Gerenciamento de conteúdo
Se você não cria conteúdo on-line, é realmente um profissional de marketing digital?
O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá

Você já sabe que um site é vital quando se trata de sua estratégia de marketing digital. Mas com que frequência você pensa sobre o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) no qual criou seu site?Nesse conteúdo de hoje, você vai descobrir que quando o assunto é propaganda de bar em 2020, o criar arte online que está começando, se vê apavorado por [COMPLETE]

Seu CMS é o mecanismo que executa sua máquina de marketing digital. No centro da sua estratégia deve estar a base de um site relevante, envolvente e poderoso.

A seguir, veja alguns recursos que sugerimos que você procure no CMS certo para o seu marketing digital.

Poderosas ferramentas de publicação
O conteúdo que você publica é a espinha dorsal do seu envolvimento com as personas do comprador. Da mesma forma, as ferramentas de publicação são o núcleo de qualquer CMS de qualidade.

Um bom CMS se adaptará ao tipo de conteúdo que você deseja publicar – desde pequenos itens de notícias a artigos mais longos com layouts personalizados – páginas de entrada com documentos ou bancos de dados incorporados ou mesmo vídeos ou podcasts – e integrará isso ao fluxo de trabalho geral da publicação.

E, é claro, precisa ser intuitivo e fácil de entender, mesmo para usuários iniciantes.

Seu CMS também deve lidar com SEO, marcação de conteúdo, adição de imagens, vídeo e muito mais na interface de publicação.

Há algumas coisas importantes a considerar ao desenvolver cada uma de suas personas:

Pesquisa de palavras-chave
Depois de conhecer suas personalidades, é hora de começar a entender como elas encontrarão você online.

Quando você tem uma pergunta ou deseja encontrar algo online, aonde você vai? Seu público-alvo em potencial também pesquisa.

É por isso que a otimização de mecanismos de busca (SEO) se tornou tão popular. E tão crítico.

O SEO não é a única ferramenta na sua caixa de ferramentas de marketing digital. Mas você não quer trabalhar sem ele.

Por onde você começa?

Quer outro recurso para SEO?

A equipe do Impulse Creative também usa as seguintes ferramentas em seu trabalho de SEO:

SEMRush

O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá
Ahrefs
Responda ao público
Moz
Gerenciamento de conteúdo
Se você não cria conteúdo on-line, é realmente um profissional de marketing digital?

Seu CMS é o mecanismo que executa sua máquina de marketing digital. No centro da sua estratégia deve estar a base de um site relevante, envolvente e poderoso.

A seguir, veja alguns recursos que sugerimos que você procure no CMS certo para o seu marketing digital.

E, é claro, precisa ser intuitivo e fácil de entender, mesmo para usuários iniciantes.

Seu CMS também deve lidar com SEO, marcação de conteúdo, adição de imagens, vídeo e muito mais na interface de publicação.

Demografia. Quantos anos eles têm, aproximadamente? Qual é o sexo identificado deles? Estado civil? Onde eles estão localizados?
Titulo do trabalho. Em que campo eles estão? Quantos anos de experiência eles têm? Qual é o cargo atual? E o objetivo deles; em que posição eles esperam avançar nos próximos anos?Nesse conteúdo de hoje, você vai descobrir que quando o assunto é propaganda de bar em 2020, o criar arte online que está começando, se vê apavorado por [COMPLETE]
Estilo de vida. Como é um dia no lugar deles? Quanto tempo eles trabalham todos os dias? Eles têm família? O que eles gostam de fazer fora do trabalho?
Pontos de dor. Quais são algumas de suas lutas – tanto quanto se relacionam com seu produto ou serviço e em geral? Por exemplo, eles têm tempo limitado, orçamento restrito ou desafios no trabalho ou na vida doméstica?
Metas. O que motiva essa pessoa? O que eles estão tentando alcançar no que se refere aos seus produtos ou serviços e de maneira mais geral?
Solução de problemas. Quando essa pessoa está procurando ajuda, para onde normalmente se volta? Eles estão procurando artigos de instruções? Vídeos? Referências de um amigo?

Para o profissional de marketing moderno, o email marketing continua a fornecer resultados. É uma estratégia vital para as equipes de marketing e vendas em marcas em crescimento. É verdade em todos os setores e tamanhos de negócios.

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O marketing por e-mail reina supremo como uma maneira previsível, eficaz e econômica de envolver e nutrir esses contatos, levando-os a se tornarem clientes fiéis. De fato, alguns estudos mostram um ROI de marketing de email de mais de 4.000%!

Então, como você adiciona email à sua estratégia digital? Ou, se você o possui, como o torna mais bem-sucedido? Além de uma estratégia sólida – nutrir sequências, campanhas de gotejamento e mensagens pontuais – a tecnologia é crucial. Existem fornecedores de serviços de email marketing (ESP) para simplificar o processo de email marketing.

Certifique-se de procurar recursos e capacidades que aprimoram e agilizam sua comunicação por email para ajudar a identificar leads qualificados, nutri-los e fechar mais negócios.

É um bônus quando o seu ESP se conecta ao seu CRM para um poderoso marketing contextual.

Existem milhares de ESPs para escolher. Aqui estão algumas das que trabalhamos e sugerimos, dependendo do preço e dos recursos desejados.

Software de Marketing por E-mail HubSpot
MailChimp
Ontraport
Contato constante
Campaign Monitor
Marketing de mídia social
Mídia social. Ele cresceu a partir da tentativa de Mark Zuckerburg de conectar seus colegas (ou “conseguir garotas” se você acredita em Hollywood) a uma poderosa ferramenta de marketing e vendas para empresas.Métodos Infalíveis Para Dominar O Propaganda De Bar Em 2020

Mas as grandes mídias sociais não acontecem da noite para o dia ou por acidente. São necessárias mais do que algumas menções e postagens de transmissão para criar seguidores fiéis e engajados.

Não há receita mágica em mídia social ou bala de prata. Desculpe.

Em vez disso, uma estratégia de mídia social bem-sucedida é como qualquer outra estratégia de marketing – cuidadosamente elaborada, medida, gerenciada e fundamentada em uma estratégia forte e clara. Então, na hora de entregar sua visão estratégica, você precisa da ferramenta ou ferramentas certas.

As soluções de gerenciamento de mídia social variam de simples a complexas. Independentemente do que você usa, você precisará de sua ferramenta para apoiar sua estratégia de mídia digital.

Do gerenciamento de várias plataformas a várias contas, do agendamento de postagens à audição social e até análises, a ferramenta de mídia social certa tornará mais ativa a atividade e o envolvimento nas mídias sociais para nós, meros mortais, facilitando nossa carga e abrindo caminho para um maior impacto.

Uma rápida olhada em como planejar sua estratégia de marketing de vídeo:

Comece identificando um problema que sua empresa possa resolver e crie um tópico em vídeo sobre isso.
Decida qual formato de vídeo você deseja usar. (Longo, curto ou LIVE).
Reúna o tipo certo de equipamento necessário para produzir o vídeo.
Rascunhe um script de vídeo.

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Grave seu vídeo.
Então, e as ferramentas de marketing de vídeo? Nós usamos alguns. Aqui está uma lista rápida de ferramentas de marketing de vídeo a serem consideradas:

Wistia
Vidyard
23
Youtube
O TubeBuddy é um ótimo complemento para uma estratégia do YouTube
Assim como outras ferramentas de marketing digital, algumas coisas a serem consideradas nas ferramentas de vídeo incluem análise, gerenciamento de conteúdo, velocidade de entrega de mídia e experiência do usuário.

Podcasting
Aqui na Impulse Creative, pulamos na piscina de podcast com os dois pés. Embora nem sempre contemos com ROI direto vinculado às vendas, sabemos que a construção de um público é fundamental na economia de relacionamento de hoje.

Temos programas como 15 Minute Strategy Podcast, The Maiden Voyage e Wayfinding Growth.

Nosso cofundador, Remington, também tem um programa chamado Conversational Marketing Podcast, onde ele aborda tudo o que é conversacional. Muitos episódios são tutoriais e dicas e truques para ajudar os profissionais de marketing a entender melhor o Drift e o HubSpot Conversations, dois dos maiores jogadores do jogo.

Portanto, se você está pensando em adicionar podcasting à sua estratégia de marketing digital, temos algumas dicas aqui: 7 dicas para adicionar uma estratégia de podcast ao seu plano de marketing.

Objeções. O que os impede de escolher seus produtos ou serviços? Isso está relacionado à característica dos Pontos de dor acima, porém, é mais específica para sua empresa. Quais são as reclamações comuns sobre suas ofertas específicas e quais você acha que se aplicariam a essa pessoa em particular? Por exemplo, se seu produto ou serviço é mais caro que seus concorrentes, isso pode ser uma objeção a uma de suas personalidades e um obstáculo para fechar o negócio.
Língua. Não queremos dizer apenas que eles falam inglês x espanhol. Quais são as palavras ou gírias comuns que eles podem usar? Qual é o tom de voz mais adequado com base nos outros dados demográficos? Este é um ponto importante a ser considerado na otimização de mecanismos de pesquisa e pesquisa de palavras-chave.

Um dos pontos mais importantes em um estabelecimento voltado para o entretenimento é o ambiente. O local precisa ser convidativo, bem decorado e estimular o consumidor a ficar mais tempo (e desejar voltar). Por isso, é preciso prestar atenção em todos os detalhes.

Se suas estratégias e táticas de marketing estão focadas em tentar ser tudo para todos, você provavelmente acabará sendo nada para ninguém.

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Se você está direcionando conversas tentando conversar com todos, provavelmente não está conversando com ninguém.

A melhor maneira de garantir que suas campanhas e programas de marketing funcionem no nível mais alto é garantir que você esteja direcionando o público certo.

É por isso que sua base de marketing deve se basear em uma estratégia de marketing da AUDIENCE PRIMEIRA.

A economia está difícil agora. As pessoas não querem ser vendidas. Seu público-alvo e clientes não desejam ver sua promoção mais recente como a principal prioridade. Eles querem saber que você se importa com eles hoje e no futuro. Eles precisam saber que você reservou um tempo para entender quem eles são e como exatamente você pode melhorar a vida ou os negócios deles.

Você pode ter ouvido o ditado “as riquezas estão nos nichos” !? Isto é um fato. Quanto melhor você atingir seu público-alvo e o cliente ideal, melhor poderá inspirar, conectar-se e atendê-los com o valor máximo.

Quando você atende ao valor do seu público desde o início, ganha mais confiança rapidamente. Quando você ganha confiança, pode crescer mais facilmente sua comunidade, obter mais leads e, como resultado, expandir seus negócios quando bem feito!

Inspirar e conectar-se com os clientes-alvo certos aumenta o ROI de todos os seus esforços de marketing. Conhecer o seu público é a prioridade número um para qualquer empresa de qualquer tamanho, em qualquer setor ou nicho!

O que é marketing de público-alvo?
O marketing de público-alvo é um alinhamento intencional de suas mensagens, conteúdo e foco de marketing nas necessidades do seu público.

Uma primeira abordagem de marketing do público muda o foco de VOCÊ para ELES. Você gasta mais tempo pensando e executando as maneiras pelas quais pode SERVIR seu público, e não apenas VENDER para ele.

O que é uma estratégia de marketing do público em primeiro lugar?
A primeira estratégia de marketing do público é quando você prioriza seu público como a prioridade número 1 ao desenvolver estratégias, táticas e planos detalhados de execução! Nada vem diante do seu público. Eles são os primeiros em tudo o que você cria, publica e executa.

Confira a seguir algumas dicas imperdíveis para garantir que o ambiente seja impecável

Decoração

Embora não seja a única coisa importante na construção do ambiente, a decoração é fundamental para tornar o local agradável. A dica é conhecer o seu público-alvo, para entender que tipo de enfeites e clima mais agradam. Por exemplo, bares esportivos costumam a contar com pôsteres e camisetas de times nas paredes. Já os Pubs dedicados à cervejas artesanais normalmente reúnem rótulos especiais e anúncios das melhores marcas.

Além de preparar a decoração pensando no seu público-alvo, não deixe de se atentar aos detalhes: Guardanapos, copos, talheres, mesas… tudo isso também faz parte da decoração.

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O Baladas SP oferece ideias para bares e tudo que é necessário para divulgar seu estabelecimento ou seu evento em particular. O portal Baladas SP é uma plataforma que funciona como ponte entre bares, baladas, eventos, artistas e público, sendo esse público focado na grande SP e capital com interesse nos mesmos assuntos.

O intuito é fazer o nosso público alvo conhecer seu produto através de um sistema dinânico, moderno e ágil que explica por si só de modo eficiente o funcionamento do seu estabelecimento e vantagens que ele pode oferecer.

Você trabalha com listas na porta? Nós possuímos sistema de lista automatizada que é enviada para seu e-mail em horário pré determinado, facilitando a organização da portaria do seu evento.

Seja bem-vindo ao Baladas SP. O Portal mais moderno de SP.

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A Rush Eventos é uma empresa de Marketing Digital, especializada em soluções para o ramo do entretenimento e ideias para bares.
Realizamos diversos serviços como Captação de Aniversários, Gerenciamento de Ações de Marketing, criação de Identidade Visual e Webdesigner.

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A Rush Eventos em parceria com o Baladas SP já organizaram eventos e divulgaram mais de 123 festas, casas noturnas, restaurantes e bares como por exemplo:
As festas e casas noturnas Baile do Poderoso GR6, Armazém da Vila, Brooks SP, Club 33, FlashNight, Kiss and Fly SP, Heliponto Bar, Boteco Floresta, Carnafacul e além de já ter sido proprietária da casa Delluri Club no ano de 2013.
Os bares Papagaio Vintém, Floresta Bar, Adega Original Bar, Morro Paulicéia.
Estava sentando no meu sofá, e resolvi deixar esta dica incrível sobre propaganda de bar em 2020. Eu já tive boas experiências em Novos seguidores Instagram. Mas, confesso que já enfrentei algumas vezes o fato de curtidas instagram gratis. Se eu consegui, posso compartilhar com você que está começando como converter leads.
Os restaurantes Ripa na Chuleta, Emirates Comida Árabe, Macaxeira Restaurante, Que Pankeka!, e diversos outros empreendimentos.

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10 Razões Pelas Quais As Pessoas Tem Sucesso Em Programa Para Ganhar Seguidores No Instagram

Ganhar seguidores sem precisar baixar nada

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Quando confrontadas com a perspectiva de aumentar a lucratividade, muitas empresas estão perdidas. Muitas vezes, a única maneira infalível envolve cortes dolorosos. Cortar os cantos na qualidade dos materiais ou demitir funcionários acontece mais do que a maioria dos executivos de nível C provavelmente gostariam de admitir.

Meu ponto? Se você não está no TikTok, deveria estar. E sua empresa também deve ser. A plataforma está superando rapidamente o Instagram para obter métricas de engajamento dos jovens e, se seu público estiver presente, é aí que você deve falar o idioma deles. Neste guia, vou explicar como começar com a publicidade TikTok em cinco etapas simples. Além disso, compartilharei como relatar seus anúncios.

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Mas primeiro, vamos falar sobre por que você deveria anunciar no TikTok.

Por que anúncios TikTok?
O TikTok é a plataforma de mídia social que mais cresce com mais de 2 bilhões de downloads até o momento. Particularmente neste mundo pandêmico, o TikTok pode ser um sopro de ar fresco para pessoas que procuram maneiras novas e engraçadas de se conectar, criando seu próprio conteúdo.

O TikTok ocupa o topo deste gráfico de aplicativos mais baixados

O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá

O TikTok foi baixado 87 milhões de vezes no mês passado.

Embora o TikTok não libere dados do público, os relatórios confirmam que sua base de usuários está expandindo da geração Z para a geração do milênio; no entanto, 67% dos usuários têm menos de 29 anos. Eles têm cerca de 800 milhões de MAU (usuários ativos mensais) e 65 milhões deles estão nos EUA.

5 etapas para configurar seus anúncios TikTok
A publicidade do TikTok está estruturada em três camadas: campanhas publicitárias, grupos de anúncios e anúncios. Nesta seção, mostrarei as etapas para criar cada uma delas para colocar seus anúncios do TikTok em exibição.

Etapa 1: criar uma conta comercial
Mesmo se você já tiver uma conta pessoal do TikTok, precisará criar uma conta especificamente para sua empresa. Recomendamos o uso do e-mail comercial aqui. No passado, era necessário aprovar sua empresa para anunciar na plataforma, mas agora qualquer pessoa pode entrar e começar a lançar campanhas.

Etapa 2: criar uma campanha de publicidade
Após o login, o TikTok o levará diretamente para a criação da campanha. Sortudo. Se você gostaria de bisbilhotar antes de começar, navegue facilmente de volta pela guia “Campanha”. Na verdade, essa plataforma é muito simples (quase barebones), então você não pode se perder.

Lembre-se de nomear sua campanha e definir seu orçamento nas configurações! Um recurso interessante do TikTok: você pode iniciar facilmente um teste de divisão de peças criativas no nível da campanha.

Depois de nomear sua campanha e definir seu orçamento, chegou a hora. Você precisa escolher um objetivo de publicidade para sua campanha. Como a maioria das plataformas de anúncios, o TikTok o detalha. Vamos percorrer as opções.

Objetivos de publicidade
Sua primeira e mais importante opção de funil é a conscientização: lance uma campanha de alcance. Esse tipo de campanha é apenas para fins de marca e não inclui uma frase de chamariz e simplesmente visa exibir seu anúncio ao maior número possível de usuários.

Com um pouco de criatividade, em algumas áreas da sua empresa você pode focar e melhorar para aumentar sua lucratividade sem alterar drasticamente o seu produto ou a estrutura da sua empresa. Vamos dar uma olhada.

Foco no funil de vendas
Que lugar melhor para começar do que para o começo? Se você observar como está atraindo (ou repelindo) leads e aprimorando seus métodos, poderá aumentar as vendas e a lucratividade do seu funil de vendas. Considerar:

Melhorando seu design. Tornar o site e as páginas de produtos mais amigáveis ao usuário pode aumentar a quantidade de tempo que os visitantes gastam em seu site e potencialmente a quantia gasta. Se suas páginas são difíceis de navegar, pode ser frustrante os visitantes que saem em vez de serem convertidos em vendas.
Adicionando upsells. Independentemente de você ter camadas diferentes do mesmo tipo de produto (ou seja, bom, melhor, melhor) ou grupos de produtos que vendem bem juntos, você pode incentivar seus clientes a gastar um pouco mais adicionando oportunidades de upsell ou venda cruzada.
Adicionando pop-ups com intenção de saída. Se você tem um palpite de que há algo que desencoraja os visitantes do seu site ou os incentiva a sair, um pop-up com intenção de saída é uma ótima maneira de descobrir.
Otimizando e-mails de carrinho abandonado. Se você não estiver enviando e-mails de carrinho abandonado, deve começar e, se estiver, considere otimizá-lo para ser mais persuasivo e personalizado.
Foco no fluxo de trabalho e processo
À medida que avançamos e nos concentramos no desenvolvimento de produtos, marketing e vendas, muitas vezes esquecemos de dar uma olhada em nossos próprios processos e fluxo de trabalho para ver quais mudanças podem ser feitas. Quando você se volta para melhorar sua própria empresa, pense em:

O Estudo De Caso De Propaganda De Bar Em 2020 Que Você Nunca Esquecerá

Tornando o trabalho remoto permanente. Sua equipe provavelmente está trabalhando remotamente agora e você já deve ter alguns funcionários remotos antes da pandemia. Considere tornar sua equipe permanentemente remota e reduzir principalmente os custos de manutenção de um escritório. Um estudo da Global Workplace Analytics mostra que as empresas economizam aproximadamente US $ 11.000 por ano, por pessoa que trabalha remotamente na metade do tempo.
Execute os números no trabalho interno versus no contrato. Independentemente de seus funcionários serem internos, agência, contrato ou uma mistura dos três, faça as contas se estiver obtendo o melhor retorno possível. Você pode não ter trabalho de design gráfico suficiente para ter um designer interno, mas trabalhar com um contratado por um determinado período de horas por mês pode valer a pena.
Automatize, automatize, automatize. Não há desperdício maior do tempo de uma pessoa do que uma tarefa que é chata e repetitiva, e esses tipos de tarefas são os mais adequados para automação. Qualquer processo repetitivo que seus funcionários estejam realizando IA poderia ter um desempenho melhor, e seus talentos serão mais bem gastos nas partes mais interessantes e envolventes de seu trabalho – que provavelmente terão mais dinheiro de qualquer maneira.

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Foco nos Clientes
Como você está direcionando seus clientes atuais e como está incentivando-os a voltar? Dê uma olhada na sua estratégia atual e considere:

Segmentar (ou segmentar mais) seus clientes. Todos sabemos que existem muitos tipos de clientes e você nunca irá apelar para todos eles. No entanto, vale a pena detalhar os tipos que você está tentando apelar e criar categorias distintas para eles. Depois de ter segmentos adequados, você pode criar campanhas de marketing específicas para atrair um ou dois segmentos de clientes.

A pandemia COVID-19 paralisou o mundo inteiro. Países ao redor do mundo tiveram que iniciar o bloqueio para conter a disseminação desse vírus, mas, ao mesmo tempo, ele afetou várias empresas e milhões de empregos estavam em jogo. Para se manter durante esses tempos difíceis, as organizações tiveram que mudar de seu modelo de negócios convencional e adotar a forma online auxiliada pela tecnologia de nuvem.

O conceito de equipes remotas surgiu em grande escala e várias ferramentas inundaram a Internet para ajudá-los a colaborar em tempo real. Ao implementar essas ferramentas, as organizações foram capazes de manter suas operações mesmo em meio à crise em curso e economizou milhões de perder seu sustento. No entanto, gerenciar equipes remotas não é uma tarefa fácil. Mesmo que as coisas pareçam ir na direção certa, existem vários obstáculos que, como empregador, você não pode se dar ao luxo de ignorar.

Esses problemas atrapalham o desempenho de seus funcionários trabalhando remotamente e se eles não forem atendidos a tempo, pode levar ao desligamento, o que realmente não é desejável para um negócio em crescimento.

Portanto, neste artigo, irei ajudá-lo a identificar alguns desses problemas e também a falar sobre as maneiras de mitigá-los para manter uma cultura de trabalho saudável, mesmo se seus funcionários estiverem trabalhando remotamente.

Vamos mergulhar!

Problemas da equipe remota a serem mantidos em controle para operações comerciais bem-sucedidas

A sensação de estar isolado

Somos todos seres sociais e gostamos de estar perto de pessoas com quem podemos compartilhar nossos pensamentos e passar tempo. No entanto, a pandemia obrigou todos a ficarem dentro de casa e interrompeu nossas conexões sociais, fazendo com que nos sentíssemos isolados.

O mesmo acontece com os colaboradores, afastar-se do ambiente habitual de trabalho e dos colegas contribui para o seu sentimento de isolamento. Isso está afetando muito seu envolvimento no trabalho, bem como afetando sua saúde mental.

Como um empregador responsável que agora gerencia uma equipe virtual, você deve tomar todas as medidas para evitar esse problema. Uma maneira de atenuar esse problema é criar uma comunidade virtual para seus funcionários e incentivá-los a se comunicar por ela. Permita que seus funcionários tenham conversas informais com seus colegas, assim como costumam fazer no local de trabalho. Isso os ajudará a fortalecer seus laços profissionais, mesmo que não sejam próximos, e os manterá motivados no longo prazo.Métodos Infalíveis Para Dominar O Propaganda De Bar Em 2020

Diminuição da motivação devido ao reconhecimento prematuro

Nos dias de hoje, os funcionários valorizam o reconhecimento por suas realizações mais do que um belo salário. Quando eles sabem que suas contribuições são reconhecidas, eles se sentem elevados, o que acende seu zelo em entregar resultados ainda melhores.

No entanto, a maioria dos empregadores deixa de planejar ou não tem ferramentas adequadas para reconhecer instantaneamente seus funcionários remotos. Quando os funcionários não recebem nenhum reconhecimento por um longo tempo, eles tendem a perder o interesse pelo trabalho. Além disso, aumenta o risco de desgaste de funcionários, motivo pelo qual as organizações muitas vezes perdem seus melhores talentos.

A resposta para esse problema agora está presente na forma de vários sistemas de reconhecimento e recompensa de funcionários baseados na nuvem. Com esse sistema em vigor, os empregadores podem reconhecer e recompensar os funcionários, independentemente de suas localizações. A maioria desses sistemas também permite a apreciação dos colegas, que é vital para impulsionar o espírito de equipe.

Garantindo o bem-estar de seus funcionários remotos

O bem-estar dos funcionários está se tornando uma preocupação para empregadores em todo o mundo. Especialmente em tempos como estes, garantir que seus funcionários permaneçam saudáveis e em forma deve ser uma prioridade em sua lista de verificação de gerenciamento.

Uma vez que os funcionários dificilmente circulam ou realizam qualquer atividade física, eles estão mais sujeitos a várias doenças de saúde do que nunca. Mas ter algum tipo de programa de bem-estar para funcionários combinado com incentivos significativos pode ajudar seus funcionários aqui. Esses programas têm como objetivo incentivar os funcionários a terem um estilo de vida saudável para aumentar sua produtividade.

Mesmo se seus funcionários estiverem trabalhando remotamente, eles não devem ser privados de tais programas. A mesma tecnologia de nuvem que oferece suporte ao trabalho remoto também facilita a execução de desafios virtuais de saúde que podem ser feitos facilmente no conforto de sua casa.

Construindo um regime de comunicação robusto

A eficiência de suas equipes virtuais depende muito da qualidade da comunicação que estão tendo com seus pares e a gestão. Uma vez que todos estão espalhados por locais diferentes, você deve ter certeza de que eles estão sincronizados uns com os outros. Ao contrário do escritório, você não pode simplesmente ir até os funcionários e transmitir as informações. Você deve garantir que todos possam receber e enviar informações em tempo real para as quais várias ferramentas estão disponíveis agora.

Flexibilidade

Com a maioria das pessoas trabalhando em casa, eles agora têm que fazer malabarismos entre a vida profissional e a vida pessoal simultaneamente. Manter seus funcionários ocupados com o trabalho pensando que eles são capazes de fazê-lo só porque estão em casa seria muito errado. Além disso, ao mesmo tempo, você deve permitir-lhes alguma flexibilidade no horário de trabalho para que possam cuidar de suas tarefas domésticas, de modo que não tenham nada com que se preocupar enquanto estão trabalhando.

Isso realmente ajudaria seus funcionários a se manterem engajados e também permitiria que eles desfrutassem de um ótimo equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Construindo Trabalho em Equipe

Outra coisa que é mais afetada quando os funcionários ficam separados uns dos outros é o trabalho em equipe. Quando você tem funcionários trabalhando remotamente, eles perdem a conexão humana com seus colegas, o que é muito essencial para fortalecer o trabalho em equipe. Por esse motivo, as organizações realizam várias atividades de formação de equipes para desenvolver o vínculo entre os funcionários. No entanto, você ainda pode construir relacionamentos e reviver o espírito de equipe dentro de seus funcionários remotos, organizando atividades de construção de equipes virtuais que agora estão ajudando os empregadores a manter todos conectados e motivados.

Gestão de Desempenho

Gerenciar o desempenho de seus funcionários remotos é outro problema que você precisa manter sob controle. Uma vez que eles não estão perto de você, a tarefa de medir sua eficiência se torna muito difícil e complexa. E se essas coisas não forem atendidas em tempo hábil, isso pode afetar adversamente a produtividade de todos, levando a um declínio no crescimento do negócio.

Aqui, para lidar com isso e acompanhar com precisão o desempenho de seus funcionários, você pode adotar a metodologia ágil envolvendo o conceito de OKRs e scrum. Scrum é a reunião curta diária que é feita no início para incluir os membros da equipe para que todos estejam cientes do progresso uns dos outros e se estão enfrentando algum obstáculo. Já os OKRs são as reuniões mensais para analisar o andamento de cada funcionário da equipe. Ambos podem ser facilmente implementados com ferramentas de comunicação online e certamente tornará a tarefa de gerenciamento de desempenho muito mais fácil.

Portanto, esses foram alguns dos principais problemas que você precisa levar em consideração ao gerenciar uma força de trabalho remota. Se você tiver alguma dúvida ou quiser discutir como cuidar de seus funcionários remotos, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo por meio do LinkedIn.

Criando um programa de fidelidade. Nossos melhores clientes são nossos clientes que retornam – isso significa que eles amam nosso produto e têm mais probabilidade de deixar comentários e nos recomendar a seus amigos. Premiar sua lealdade com um programa que concede pontos ou descontos pode incentivar ainda mais seus clientes atuais a serem mais leais a você.
Focando no Gerenciamento de Estoque
A maneira como seus produtos são pedidos, armazenados e enviados muitas vezes fica oculta sob muitos outros processos, mas existem economias a serem encontradas se você otimizar o gerenciamento de estoque.

A colocação inicial de mercadorias em seu armazém faz uma grande diferença quando se trata de velocidade e fluxo de gerenciamento de estoque. A revisão do seu processo de armazenamento para obter eficiência ideal é uma maneira infalível de economizar tempo valioso no processamento e processamento de pedidos.
Especialmente por causa do COVID-19, algumas empresas revisaram seu planejamento. Isso envolve mudanças, como alternar a previsão de demanda para modelos baseados em zero, e dedicar recursos ou pessoal ao monitoramento e previsão dos efeitos de chicote devido a interrupções relacionadas ao COVID.
Não perca de vista a meta
O desafio de atingir a lucratividade quando o crescimento econômico é positivo já é bastante difícil; À medida que as coisas entram em recessão, apenas fica mais difícil. É por isso que é tão importante pensar não apenas em como você pode aumentar as vendas, mas em como você pode cortar custos. A chave é fazer isso sem prejudicar as partes do seu negócio que valem a pena algo em primeiro lugar.

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Conduza uma pesquisa completa.

Certifique-se de que sua pesquisa sobre seus concorrentes seja minuciosa para que você não diga a seus clientes potenciais informações incorretas sobre eles.

Os cartões de batalha são um esforço de equipe, então verifique com outras equipes em sua organização.

As equipes de vendas sabem quem são seus concorrentes, o marketing sabe sobre suas avaliações, marcas e presença online, e sua equipe de suporte ao cliente sabe por que podem estar perdendo clientes.

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Faça anotações sobre o que eles dizem sobre seus concorrentes e verifique os sites de seus concorrentes para obter mais informações, como fatos e detalhes objetivos.

Você também pode pesquisar por menções de seus concorrentes nas redes sociais ou em outros sites de mídia de notícias.Métodos Infalíveis Para Dominar O Propaganda De Bar Em 2020

Depois de realizar a pesquisa necessária, você terá informações suficientes sobre cada um de seus concorrentes para fazer um cartão de batalha detalhado e útil.

Atualize seu conteúdo regularmente.

As coisas mudam. Você pode atualizar seus produtos e recursos ou seus concorrentes podem mudar.

Os Battlecards são um projeto contínuo e você deve atualizá-lo de forma consistente para atualizar suas informações, bem como as de seus concorrentes. Isso garante que você tenha sempre as informações corretas sobre eles para sua equipe de vendas.

Criar um cartão de batalha de vendas é apenas o primeiro passo. Você também precisa saber como usá-los para ajudá-lo a alcançar as metas e objetivos que estabeleceu.

Como Usar um Battlecard em Vendas: Dicas e Melhores Práticas

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Cartões de batalha não são algo que você possa dominar na primeira vez, mas tente usar estas dicas e práticas recomendadas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito de seus cartões:

Mantenha as informações no cartão curtas e concisas.

Inclua apenas as informações necessárias em seu cartão de batalha.

Os membros da equipe de vendas devem ser capazes de encontrar o que procuram rapidamente. Eles não podem fazer isso se as informações forem muito densas.

Armazene-os em um local central.

Os cartões de batalha não farão nenhum bem para a sua equipe, a menos que eles possam acessá-los a qualquer momento.

Um bom lugar para armazená-los pode ser no Google Drive, no CRM ou na plataforma de capacitação de vendas.

Meça a frequência com que os cartões são usados.

Medir a contagem de visualizações de seus cartões é importante para que você possa cruzá-los com suas vitórias.

Certifique-se de armazená-los em um local que conte as visualizações, para que você saiba com que frequência seus representantes de vendas os utilizam. Isso ajuda você a descobrir se seus cartões de batalha são eficazes.

Inclua respostas a objeções comuns ou perguntas frequentes.

É importante que seus representantes de vendas respondam às objeções comuns da melhor maneira possível, sempre que surgirem.

Inclua exemplos de respostas no cartão de batalha para que os representantes não sejam pegos de surpresa por perguntas ou objeções novamente. Eles devem saber exatamente o que dizer para continuar a conversa até que possam fechar o negócio.

Forneça casos de uso ou exemplos.

Algumas pessoas vão querer saber como suas soluções funcionam além de você dizer a elas que elas funcionam. Eles vão querer provas. Seus representantes de vendas sabem sobre seus casos de uso de cara?

Inclua casos de uso de diferentes setores para fornecer à sua equipe de vendas fatos e estatísticas concretos sobre os benefícios da vida real que seu produto ou serviço oferece.

Seus Modelos de Battlecard de Vendas Grátis

Aqui estão três modelos que você pode usar para criar seus próprios cartões de batalha de vendas:

Análise Multi-Concorrente

O modelo de análise de vários concorrentes é bom para comparar sua empresa com vários concorrentes. Eles não incluem informações detalhadas sobre cada concorrente. Em vez disso, são visões gerais de cada concorrente.

Esses cartões são usados com mais frequência nos estágios iniciais de uma venda, quando os clientes em potencial precisam de muitas informações fornecidas a eles.

Aqui estão algumas questões a serem consideradas para o cartão de batalha de análise de múltiplos concorrentes:

A linha de produtos vale o preço?
A linha de produtos possui produtos de alta qualidade?
Os produtos podem ser personalizados de acordo com o cliente?
Os produtos geram valor notável?
A empresa é conhecida por seus serviços?
Os produtos têm recursos novos ou atualizados?
Como sua empresa se compara a seus concorrentes com base nas perguntas acima?

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Em nosso pacote de promoter de festa digital com o gerenciamento de ações de marketing você irá receber dicas de como atender com mais eficiência.

Análise de um único concorrente

Uma análise de um único concorrente fornece uma visão aprofundada de seu concorrente para que você possa ver sua posição no mercado.

Isso ajuda você a se posicionar melhor para saber quais são seus pontos fortes que podem ultrapassar seus concorrentes e ajudá-lo a ganhar mais negócios.

Aqui estão algumas perguntas a serem respondidas ao redigir um único cartão de batalha do concorrente:

Quais são os principais produtos do seu concorrente?
Onde eles estão localizados?
Quantos funcionários eles têm?
Qual é a receita anual deles?
Qual é o seu modelo de preços?
Quais são os seus pontos fortes e fracos?
Quais são alguns de seus casos de uso ou referências de clientes?
Como você responde a um cliente potencial quando esse concorrente é mencionado em uma chamada de vendas?
Quais são as novidades do seu concorrente na mídia?
Comparação lado a lado

Este modelo de cartão de batalha permite que você veja exatamente como sua empresa se compara a um concorrente.Métodos Infalíveis Para Dominar O Propaganda De Bar Em 2020

Você pode escolher os principais recursos para comparar em relação ao seu produto, serviço ou empresa como um todo para ver se um de vocês atende aos critérios. Em seguida, você pode selecionar sim ou não e explicar por que sua empresa atende ou não aos critérios.

Aqui estão algumas perguntas que você pode considerar ao elaborar um cartão de comparação lado a lado:

Quais recursos você tem que seu concorrente não tem?
O seu preço corresponde ao do seu concorrente ou é mais acessível?
Você ou seu concorrente oferecem um serviço excelente que faz com que os clientes voltem?
Quais são os benefícios do seu produto em relação ao do concorrente?
Por que os pontos fortes do seu concorrente não superam o que você oferece?
Os cartões de batalha de vendas são peças vitais de material de marketing que podem ajudar as equipes de vendas a atingir seus objetivos.

Cada empresa pode adaptar seus cartões de batalha para atender a seus objetivos de negócios e ajustá-los com a frequência que considerar adequada. Os cartões de batalha devem funcionar para seus vendedores sem um treinamento extensivo. Lembre-se de manter os cartões de batalha curtos para que seus representantes de vendas não tenham que classificar 50 páginas de informações.

Ao criar esses ativos úteis, você está equipando sua equipe para conduzir conversas mais impactantes e transformar clientes em potencial em clientes satisfeitos.

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